7000元旗艦拍出“粉色天空”！OPPO又雙叒翻車，網友吐槽：這是“丹霞濾鏡”？

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　　文 丨 《BUG》欄目 周文猛

　　剛因“我媽有兩個老公”文案爭議道完歉的粉色天空OPPO，又因為影像旗艦手機OPPO Find X9 Ultra（簡稱：X9 Ultra）的元旗O又技術問題，陷入了新的艦拍爭議當中。

　　近日，雙叒多位剛購買X9 Ultra的翻車用戶于社交平臺集中反饋——自己的手機在攝像時存在白云、白貓變粉，網友人臉變紅等情況，吐槽嚴重影響拍照體驗。丹霞

　　在與《BUG》欄目溝通中，濾鏡OPPO方面已承認存在此類問題，粉色天空并回應稱：“目前該問題已經修復，元旗O又會通過新的艦拍版本推送解決，預計新版本將于5月下旬陸續推送”。雙叒

　　在手機行業，翻車手機拍攝出現色彩還原不準、網友變粉等情況偶有發生，但并不常見。從技術層面來看，此類問題或因硬件故障或軟件算法適配導致。如果是軟件問題導致，可通過系統升級解決，但如果是硬件故障導致，則存在廠家需召回更換硬件的可能。

　　7000元旗艦自帶“粉紅濾鏡”？OPPO承認影像BUG

　　公開資料顯示，OPPO Find X9 Ultra?于今年4月21日發布?，隨后于4月30日上市銷售。該手機最大亮點在于搭載“雙2億像素影像系統”，由2億像素主攝與2億像素潛望式中長焦組成，配合5000萬像素10倍光學變焦超長焦鏡頭及外接300mm哈蘇增距鏡，實現從15mm超廣角到460mm超遠攝的全焦段無損覆蓋。

　　在京東商城上，目前該手機不同版本定價略有出入，但整體位于7000元-9000元之間，定位高端攝像旗艦手機。然而，正是這一款被稱為“?機圈影帝?”的攝像手機，發售初期便在攝像問題上翻了車。

　　據多位網友反饋，在拍攝白云、寵物狗、道路乃至運動場景時，X9 Ultra均存在不同程度白色變粉乃至背景全粉的情況。

　　例如，有用戶駕車途中覺得途中風景不錯，掏出X9 Ultra拍攝記錄時，天空卻是粉紅色的。

　　當你在劇院欣賞話劇時，掏出X9 Ultra記錄精彩片段卻發現人物乃至于背景全部“紅粉”，錯過了精彩瞬間。

　　在運動場或者家庭場景，當你想記錄自己寵物或者看到風景的精彩瞬間時，也會發現自己拍下的圖片或視頻變紅變粉，白色的寵物貓和體育場都失去了其應有的色調。

　　在小紅書等平臺上，目前大量網友曬出了自己遭遇的X9 Ultra拍攝“白色變紅”圖片，并調侃道：“粉色天空，幻想過度，感謝OPPO送我丹霞濾鏡”。

　　有用戶反饋稱，自己買到該手機的第一天，當天晚上就遇到了這一問題，第二天直接去換機。另有用戶反饋稱，“五一前拍攝時便發現這一問題，但更新系統后該問題依然存在，問題明顯未被徹底解決”。

　　《BUG》欄目注意到，吐槽X9 Ultra攝像時存在“白色變粉”問題之外，部分網友也提及，該手機還存在“看錄制完的視頻感覺卡頓掉幀”“大眾點評無法下滑到底部”等問題。對此，有網友質疑OPPO道：“這么高的定價，就要匹配同等的質量，不然貴公司產品像鬧個笑話似的。”

　　據OPPO官方客服最新回應《BUG》欄目，“目前手機拍攝‘白色變粉’問題已經修復，后續將通過新版本推送，用戶升級解決，預計新版本將于5月下旬陸續推送”。

　　在與《BUG》欄目溝通中，有數碼行業人士直言，手機遇到此類問題，如有略微偏粉情況，可能是相機白平衡不準、漂移了，但如果特別粉則可能是cmos傳感器故障了，問題較為嚴峻。其進一步指出，若涉及傳感器故障，可能存在新機需召回維修或更換相關硬件的情況。

　　一個月三連炸，OPPO中國區負責人連降兩級

　　X9 Ultra拍攝“白色變粉”之外，近1個月間，OPPO還先后因“莫奈紫”玩梗及“我媽有兩個老公”母親節營銷文案等事件，頻頻卷入輿論風波，引發外界對于公司品牌價值觀的質疑。

　　就在上周，OPPO官方母親節主題營銷活動，其中一條圖片配文寫道：“我媽有兩個‘老公’，一個是我爸，另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗。”這試圖借用飯圈文化中粉絲將偶像戲稱為“老公”的梗來表達母親作為“追星女孩”的獨立面，但最終被外界解讀為對婚姻倫理的調侃甚至褻瀆，文案一經發出輿論瞬間炸鍋，全網約七成網友質疑OPPO價值觀低俗且團隊不專業。

　　在此之前，今年4月下旬，OPPO在為旗下平板Pad Mini推出一款名為“莫奈紫”配色新品時，公司高管介紹這款配色時帶頭玩起諧音梗，小聲強調“momo”的做法，也在網絡端演繹為“莫奈紫”諧音“摸乃子”，引發大量低俗聯想。

　　受這一系列事件影響，5月11日下午，OPPO發布內部通告并對相關負責人進行處罰。其中，公司中國區業務負責人段要輝負最終管理責任，職級直降兩級，本年度績效不高于C，從本月起凍結調薪36個月；直屬業務部門部長王怡及公關部部長馬新等人，同樣受到凍結調薪12個月、年內績效不高于C等處罰。

　　從“莫奈紫”到“兩個老公”，再到如今的X9 Ultra高端影像旗艦“白色變粉”質量問題。近一個月時間內連續多次品牌營銷翻車、產品質量BUG，層出不窮的問題背后，OPPO的企業組織乃至管理問題，正不斷被暴露。

　　有數碼行業人士在與《BUG》欄目溝通中直言，按理說如此明顯的手機攝像問題，在發布之前只要經過充分的測試，肯定是能發現的，但OPPO竟然沒能發現，這真的有點匪夷所思。“新品剛發布用戶才拿到手機就遇到此類問題，OPPO的測試人員還不如一個普通用戶？”該人員不解道。

　　蘋果、華為逆勢降價，OPPO還能撐多久？

　　值得注意的是，當OPPO頻頻遭遇營銷事故和產品質量問題時。近期，華為、蘋果等頭部手機廠商，卻開始高調降價以沖刺618大促。

　　昨日，蘋果iPhone 17 Pro在京東、天貓、抖音等主流電商平臺全系直降1000元，率先發起高端手機價格戰，隨后，華為Pura 90系列也強勢加入618大促陣營，宣布Pura 90 Pro疊加國家補貼可做到4999元起購，相關機型最高可享3000元優惠。

　　今年3月10日，受高速存儲硬件等關鍵零部件成本上升影響，OPPO率先發布漲價聲明，自3月16日起調整部分在售機型價格，隨后，vivo、小米等廠商先后跟進漲價。伴隨華為、蘋果等廠商反向降價，此前因內存漲價提價的OPPO等廠商，無疑面臨著更為尷尬的降價還是持續漲價難題。

　　縱觀近五年數據，OPPO的市場表現呈現出明顯下滑趨勢。據IDC數據，2022年OPPO全球手機出貨量為1.033億臺，同比大幅下滑22.7%；2023年繼續走低，全球出貨量同比下降9.9%，中國市場更是下滑16.1%。雖然2024年全年出貨量小幅回升至1.048億部，同比增長1.4%，但增長勢頭明顯弱于競爭對手。2025年，據多家分析機構數據，OPPO全球出貨約1億臺，同比下滑近3%，在中國市場的排名已從曾經的榜首滑落至第五位，份額僅剩12.7%。

　　不斷下滑背后，在業內人士看來，由于技術、品牌、銷量的全面承壓，已經放棄自研芯片的OPPO，在高端市場過度依賴高通和聯發科等通用方案供應商，這導致其自身差異化競爭力大打折扣。在當前“科技中國”的宏大敘事下，核心技術能力的缺失，導致OPPO在品牌升維的關鍵節點上“無牌可打”。

　　當手機內存漲價導致手機價格上漲，而華為、蘋果等頭部玩家卻反其道而行降價，處于第二梯隊的OPPO等玩家，日子只會更加艱難。

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責任編輯：李鐵民